תנאי שימוש באתר ADHD SHOP

ברוכה הבאה לאתר האינטרנט ADHD SHOP (להלן: "האתר"). האתר מופעל על ידי שמרית כץ וינברג, עוסק מורשה מספר 032441636 (להלן: "מפעילת האתר"). האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרים ועזרים המיועדים עבור ילדים, בני נוער ומבוגרים המתמודדים עם הפרעת קשב, לקויות למידה, קשיי ויסות חושי או רגשי, אוטיזם ואתגרים התנהגותיים. השימוש באתר, לרבות גלישה, רישום, רכישת מוצרים או שימוש בכל שירות המוצע במסגרתו, כפוף לתנאים המפורטים במסמך זה ומהווה הסכמה מצדך לכל האמור בו. התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך הוא חל על כל המשתמשים והמשתמשות כאחד.

 

רישום באתר וחשבון משתמש

המשתמשת מתחייבת לשמור את פרטי הגישה לחשבונה (שם משתמש וסיסמה) בסודיות מלאה, לא להעבירם לצד שלישי ולא לעשות שימוש בפרטי גישה של אחר. כל פעולה שתבוצע באמצעות חשבון המשתמש תהא באחריות הבלעדית של המשתמשת. במקרה של חשש לשימוש לא מורשה, אבדה או חשיפת פרטי הגישה, יש ליידע את מפעילת האתר באופן מיידי. למפעילת האתר שמורה הזכות לחסום גישה לחשבון משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות במקרה של הפרת תנאי השימוש, חשד לעבירה על החוק או הפרעה לפעילותו התקינה של האתר.

 

השירותים באתר

האתר מציע מגוון מוצרים, עזרים ושירותים, בהתאם למלאי ולמדיניות הקיימת. מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן, לשנות או להסיר הצעות ומחירים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת. בכל מקרה של סתירה בין תנאים כלליים אלה לבין תנאים ספציפיים הקשורים למוצר או שירות מסוים, יגברו התנאים הספציפיים.

 

מידע ותמונות

האתר עשוי לכלול מידע שמקורו במפעילת האתר או בצדדים שלישיים, לרבות תכנים, הצעות, תיאורים ותמונות. מפעילת האתר אינה אחראית למהימנות, דיוק, שלמות או עדכניות של מידע שמקורו בצדדים שלישיים. כל התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין מראה המוצר באתר לבין מראהו בפועל.

 

מחירים ומבצעים

האתר מפרסם מעת לעת מבצעים והצעות שיווקיות. מפעילת האתר אינה מתחייבת לכך שהמחירים באתר הם הנמוכים ביותר, ואינה נושאת באחריות לבדיקת השוואות מחירים או כדאיות כלכלית של הרכישה. באחריות המשתמשת לערוך בדיקה עצמאית לפני רכישת מוצר או שירות.

 

קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים ("לינקים") לאתרי אינטרנט חיצוניים, לרבות כאלה המופעלים על ידי צדדים שלישיים או כוללים תוכן פרסומי. מפעילת האתר אינה שולטת באתרים אלה ואינה אחראית לתוכנם, אמינותם, חוקיותם, זמינותם או למדיניות הפרטיות שלהם. השימוש באתרים חיצוניים נעשה באחריות המשתמשת בלבד.

 

פרטיות ואבטחת מידע

בעת השימוש באתר נאסף מידע אנונימי וסטטיסטי בנוגע לפעילות המשתמשת, כגון דפים שנצפו, משך השהות באתר ופעולות שבוצעו בו. המידע אינו מזהה את המשתמשת באופן אישי. מפעילת האתר רשאית לעשות שימוש במידע זה לצרכים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים בהתאם להוראות כל דין. משתמשת אשר נתנה את הסכמתה לקבלת עדכונים ופרסומים תהא רשאית לבטל את הסכמתה בכל עת באמצעות פנייה בכתב לדוא"ל: [email protected].

מפעילת האתר נוקטת באמצעים סבירים ומתקדמים לאבטחת המידע, אך אין באפשרותה להבטיח חסינות מוחלטת בפני חדירות בלתי מורשות, שיבושים או תקלות טכניות. מובהר בזאת כי כל ניסיון לחדור למערכות המידע של האתר, לסרוק פרצות אבטחה או לפגוע בפעילותו מהווה עבירה פלילית על פי דין.

 

משלוחים ואיסוף הזמנות

המוצרים הנמכרים באתר נשלחים באמצעות חברת שליחויות חיצונית, כאשר זמן האספקה המשוער הינו 2–7 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר. ייתכנו עיכובים במשלוח שאינם תלויים במפעילת האתר. משלוחים שלא ייאספו מנקודת חלוקה תוך 7 ימי עסקים יוחזרו לשולח.

משתמשת המעוניינת באיסוף עצמי תוכל לתאם איסוף מהכתובת כחליל 15, כניסה ב', נס ציונה, לאחר ביצוע הזמנה באתר. אין מכירה במקום, והאיסוף יתבצע בתיאום מראש בלבד, באמצעות WhatsApp. חבילות שלא ייאספו תוך שישה חודשים מיום ההזמנה יועברו לתרומה.

 

אחריות

מפעילת האתר מתחייבת לספק מוצרים תקינים בהתאם להזמנה שבוצעה. במקרה של אספקת מוצר פגום או חסר, תפעל מפעילת האתר, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לזיכוי, פיצוי או להחלפת המוצר הפגום, ככל שהדבר ניתן.

יובהר כי לאחר השימוש במוצר, מפעילת האתר לא תשא בכל אחריות לתקינותו, לאיכות תפקודו או להתאמתו לצרכיה הספציפיים של המשתמשת.

השירותים והמוצרים הניתנים באתר מוצעים "כמות שהם" (As-Is), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, לרבות אך לא רק בדבר זמינותם, יציבותם, אמינותם, התאמתם לצרכים מסוימים, אי-הפרעה לפעולתם או חסינותם מפני תקלות או פרצות אבטחה.

מפעילת האתר אינה אחראית לתכנים, מידע, שירותים או מוצרים שמפורסמים באתר על ידי צדדים שלישיים, לרבות קישורים חיצוניים. כל הסתמכות על תכנים אלה תיעשה באחריות המשתמשת בלבד.

בנוסף, מפעילת האתר לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם כתוצאה מעיכוב באספקת מוצרים, תקלה טכנית, בעיות בחומרה או בתקשורת, או מכל שימוש באתר ו/או הסתמכות על תכניו.

 

החזרות והחלפות

ניתן לבטל עסקה עד 14 יום מיום קבלת המוצר, בכפוף להחזרתו בשלמותו ובאריזתו המקורית וללא שימוש. החזר כספי יינתן לאחר קבלת המוצר בחזרה, בניכוי דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח – הנמוך מביניהם. לא יתאפשר החזר כספי לאחר שישה חודשים מיום ההזמנה. החזרת מוצרים תתבצע בדואר רשום או באמצעות שליח מטעם המשתמשת, לאחר תיאום מראש עם שירות הלקוחות.

 

שינויים באתר וקניין רוחני

מפעילת האתר שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים באתר, לרבות בתוכן, במבנה, בעיצוב, בזמינות השירותים והמוצרים, וכן להפסיק את פעילות האתר או חלק ממנה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. לא תהא למשתמשת כל טענה בגין שינויים אלו.

כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, גרפיקה, קוד מקור, סימני מסחר ותוכן אחר, הינם רכושה הבלעדי של מפעילת האתר או של צדדים שלישיים אשר העניקו לה רישיון שימוש כדין. אין לעשות כל שימוש, לרבות העתקה, הפצה, העברה או פרסום של תכנים אלו ללא אישור מראש ובכתב ממפעילת האתר.

אין לעשות כל שימוש מסחרי במידע המצוי באתר או בתכניו ללא אישור מפורש מראש ובכתב ממפעילת האתר.

מפעילת האתר רשאית לעדכן ולשנות את תנאי השימוש בכל עת. תנאים מעודכנים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, והמשתמשת נדרשת לעיין בהם מעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים.

הדין החל על תנאים אלה ועל כל מחלוקת הנובעת מהם או מהשימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד, והסמכות השיפוטית הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.